يقود الاستهلاك الطلب على الخدمات اللوجستية والنقل في المكسيك

ميركادو: 62% من المستهلكين المكسيكيين معتادون على البحث عن المنتجات التي يريدونها عبر الإنترنت

في الآونة الأخيرة، من أجل فهم عادات التسوق وسلوكيات المستهلكين المكسيكيين بشكل كامل، أجرت Mercado Libre Ads دراسة ووجدت أن المستهلكين المكسيكيين معتادون أكثر على البحث عن المنتجات التي يرغبون في شرائها على مواقع التجارة الإلكترونية.

ووفقا للبيانات، قال 62% من المستهلكين المكسيكيين إنهم يميلون إلى البحث عن منتجاتهم المفضلة من خلال البحث عبر الإنترنت.ومن بينهم، يبحث 80% من المستهلكين المكسيكيين عادة عن المنتج المستهدف مباشرة على منصة التجارة الإلكترونية.يمكن ملاحظة أن عادات التسوق لدى المستهلكين المكسيكيين تتوافق تمامًا مع الاتجاه الحالي.إنهم يتابعون الابتكار، ويدافعون عن الاتجاهات، ويهتمون بالرياضة والصحة، وخاصة في مجال العناية الشخصية.الفئات ذات عمليات البحث الأسرع نموًا على منصات التجارة الإلكترونية المكسيكية هي كما يلي:

قطع غيار السيارات (+49%)

الصوت والفيديو (+41%)

الملابس والحقائب والأحذية (+39%)

ومقارنة بالماضي، لا تزال الفئات التالية في حالة نمو مستمر، على الرغم من تباطؤ معدل النمو:

الرياضة واللياقة البدنية (+16%)

الهاتف المحمول والهاتف (+14%)

الكمبيوتر (+14%)

بالإضافة إلى الزيادة الكبيرة في حجم البحث عن فئات المنتجات، أصبح عدد عمليات البحث عن الكلمات الشائعة أكثر تكرارًا أيضًا.وفقًا لبيانات Mercado Libre Ads، فإن أهم 10 كلمات طنانة الأكثر استخدامًا من قبل مستخدمي الإنترنت في المكسيك في عام 2022 هي:

أجندات 2022، بيبي يودا، براتز، برايد، سيpillo alisador、Estampas Panini、Halloween Puentes、Decoración Halloween、Suéter Navideño、Calendario Adviento

بالإضافة إلى ذلك، شاركت Mercado Libre Ads أيضًا بعض البيانات الأخرى المثيرة للاهتمام، والتي تعكس أن المستهلكين المكسيكيين أكثر انفتاحًا على التسوق.أولاً، وجدنا أن المستهلكين المكسيكيين صديقون للبيئة للغاية.قال 98% من المستهلكين المكسيكيين أن لديهم مفهوم الاستهلاك المستدام.والأمر الأكثر إثارة للاهتمام هو أن مصطلح "فخور" (معيار لمجتمع LGBTQ+) تم البحث عنه 10 مرات أكثر على منصة Meikeduo مما كان عليه في عام 2021، خاصة بالنسبة لعناصر مثل الملابس والقمصان والأحذية.يظل Mercado Libre أحد مواقع التسوق المفضلة لدى المكسيكيين.وفقًا لدراسة حديثة أجرتها Tandem Up (وكالة GrupoViko المتخصصة في السوق)، تتمتع Mercado Libre بوعي يصل إلى 97% بين المستهلكين المكسيكيين ومعدل اختراق للسوق يبلغ 85% في المكسيك، حتى أنها تتفوق على عملاق التجارة الإلكترونية الأمريكي Amazon.

وفي عام 2022، أصبحت المكسيك واحدة من أكثر المناطق نشاطًا لمنصات التجارة الإلكترونية في أمريكا اللاتينية، وتتمتع بأعلى درجة من مشاركة المستهلكين.وسيصل معدل نمو التجارة الإلكترونية فيها إلى 55%، وسيصل عدد المستخدمين إلى 82 مليونًا. ولا يرجع النمو السريع لسوق التجارة الإلكترونية المكسيكية فقط إلى حقيقة أن منصة التجارة الإلكترونية توفر للمستهلكين مجموعة متنوعة غنية من المنتجات لتلبية احتياجات التسوق المتنوعة الخاصة بهم، ولكن أيضًا لأن منصة التجارة الإلكترونية تعمل بشكل نشط على تحسين تجربة النقل والتسليم، مثل حملة "Ahorita" التي تتطلب من التجار إكمال تسليم الطلب في غضون 24 ساعة

نسبيا، فإن متطلبات توقيت الخدمات اللوجستية والنقل ستكون أعلى.عادة في هذا الوقت، سيختار الجميع التسليم السريع أو النقل الجوي.التوقيت هو 3-5 أيام عمل، والتوقيت الزمني للنقل البحري حوالي 35-45 يومًا، مما سيؤثر على تجربة المشتري.يشعر.وفي عام 2023، أصبحت المكسيك واحدة من أكثر المناطق نشاطًا لمنصات التجارة الإلكترونية في أمريكا اللاتينية، وتنمو القوة الشرائية للمستهلكين بسرعة.