وفقًا للتقرير، يرغب 74% من المتسوقين السعوديين عبر الإنترنت في زيادة مشترياتهم عبر منصات التجارة الإلكترونية السعودية. ونظرًا لضعف الصناعة والتصنيع في المملكة العربية السعودية، تعتمد السلع الاستهلاكية بشكل كبير على الواردات. وفي عام 2022، ستبلغ القيمة الإجمالية لصادرات الصين إلى المملكة العربية السعودية 37.99 مليار دولار أمريكي، بزيادة قدرها 7.67 مليار دولار أمريكي مقارنة بعام 2021، أي بزيادة سنوية قدرها 25.3%.
1. ارتفاع شعبية التجارة الإلكترونية المحلية في المملكة العربية السعودية
وبحسب تقرير جديد صادر عن شركة Kearney Consulting وMukatafa، ومع استمرار تزايد قبول التسوق عبر الإنترنت، يتجه المستهلكون السعوديون نحو منصات التسوق المحلية ومنصات التسوق الهجينة المحلية بدلاً من منصات التسوق عبر الحدود.
وبحسب التقرير، يتوقع 74% من المتسوقين عبر الإنترنت في السعودية زيادة مشترياتهم على منصات التجارة الإلكترونية السعودية مقارنة بالشراء من الصين ودول مجلس التعاون الخليجي وأوروبا والولايات المتحدة.
في عام 2021، شكلت التجارة الإلكترونية عبر الحدود في المملكة العربية السعودية 59% من إجمالي إيرادات التجارة الإلكترونية، وعلى الرغم من أن هذه النسبة ستنخفض مع تطور الشركات المحلية والهجينة، وقد تنخفض إلى 49% بحلول عام 2026، إلا أنها لا تزال مهيمنة.
إن الأسعار المنخفضة (72%) والاختيارات الأوسع (47%) والراحة (35%) وتنوع العلامات التجارية (31%) هي الأسباب التي تدفع المستهلكين إلى اختيار المنصات عبر الحدود حتى الآن.
2. المحيط الأزرق للتجارة الإلكترونية المحاط بالصحاري
في السنوات الأخيرة، أصبحت بلادي أكبر شريك تجاري للمملكة العربية السعودية. ولأن الصناعة والتصنيع في المملكة العربية السعودية ضعيفان نسبيًا، فإن السلع الاستهلاكية تعتمد اعتمادًا كبيرًا على الواردات.
في عام 2022، ستبلغ واردات المملكة العربية السعودية 188.31 مليار دولار أمريكي، بزيادة قدرها 35.23 مليار دولار أمريكي مقارنة بعام 2021، أي بنسبة نمو سنوية قدرها 23.17%. وفي عام 2022، ستبلغ القيمة الإجمالية لصادرات الصين إلى المملكة العربية السعودية 37.99 مليار دولار أمريكي، بزيادة قدرها 7.67 مليار دولار أمريكي مقارنة بعام 2021، أي بنسبة نمو سنوية قدرها 25.3%.
في إطار سعيها للتخلص من اعتمادها على النفط، طوّرت المملكة العربية السعودية الاقتصاد الرقمي بقوة في السنوات الأخيرة. ووفقًا لـ ecommerceDB، تُعدّ المملكة العربية السعودية سابعةً وعشرين أكبر سوق للتجارة الإلكترونية في العالم، ومن المتوقع أن تصل إيراداتها إلى 11,977.7 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2023، متقدمةً على الإمارات العربية المتحدة.
في الوقت نفسه، سنّت حكومة المملكة سياساتٍ وقوانينَ ذات صلة لدعم وتحسين البنية التحتية للإنترنت وتنمية المواهب الإبداعية. على سبيل المثال، في عام ٢٠١٩، أنشأت المملكة العربية السعودية لجنة التجارة الإلكترونية، وتعاونت مع البنك المركزي السعودي ومؤسسات أخرى لإطلاق عدد من الإجراءات لدعم تطوير التجارة الإلكترونية، وأصدرت أول تشريعٍ لها. ومن بين القطاعات العديدة المشاركة في خطة رؤية ٢٠٣٠، أصبح قطاع التجارة الإلكترونية أحد أهمّ القطاعات الداعمة.
3. منصة محلية مقابل منصة عبر الحدود
منصتا التجارة الإلكترونية الرائدتان في الشرق الأوسط هما نون، منصة محلية للتجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط، وأمازون، منصة عالمية للتجارة الإلكترونية. كما تنشط منصات التجارة الإلكترونية الصينية شي إن، وفورديل، وعلي إكسبريس.
وفي الوقت الحالي، تعد أمازون ونون أفضل نقاط الدخول للبائعين الصينيين لدخول سوق التجارة الإلكترونية عبر الحدود في الشرق الأوسط.
من بينها، تتمتع أمازون بأكبر حركة مرور عبر الإنترنت في الشرق الأوسط. في السنوات القليلة الماضية، تطورت أمازون بسرعة في الشرق الأوسط، واحتلت المركز الأول في موقع التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط على مدار العام.
وفي الوقت نفسه، لا تزال أمازون تواجه منافسة في الشرق الأوسط من منافستها المحلية نون.
دخلت نون رسميًا سوق التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط منذ عام ٢٠١٧. ورغم تأخر دخولها، إلا أنها تتمتع بقوة مالية هائلة. ووفقًا للبيانات، تُعدّ نون منصة تجارة إلكترونية رائدة، أنشأها محمد العبار وصندوق الاستثمار السيادي السعودي بتكلفة مليار دولار أمريكي.
في السنوات الأخيرة، وعلى الرغم من حداثة عهدها، شهدت نون نموًا سريعًا. ووفقًا للتقرير، فقد حققت نون بالفعل حصة سوقية مستقرة في العديد من الأسواق، مثل المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة. وفي العام الماضي، صُنفت نون أيضًا من بين أفضل تطبيقات التسوق في الشرق الأوسط. وفي الوقت نفسه، ولتعزيز مكانتها، تعمل نون باستمرار على تسريع تطوير خدماتها اللوجستية وخدمات الدفع وغيرها من المجالات. ولم تكتفِ نون ببناء العديد من مستودعات الخدمات اللوجستية، بل أنشأت أيضًا فريق توصيل خاص بها لمواصلة توسيع نطاق خدمات التوصيل في نفس اليوم.
هذه السلسلة من العوامل تجعل من Noon خيارًا جيدًا.
4. اختيار مقدمي الخدمات اللوجستية
في هذا الوقت، يُعد اختيار مزود الخدمات اللوجستية أمرًا بالغ الأهمية. من المهم جدًا للبائعين العثور على خدمة جيدة ومزود خدمات لوجستية موثوق به. ستُنشئ ماتوين لسلسلة التوريد خطًا لوجستيًا متخصصًا في المملكة العربية السعودية ابتداءً من عام ٢٠٢١، يتميز بالسرعة في المواعيد وقنوات آمنة ومستقرة. ستصبح ماتوين خياركم الأول في مجال الخدمات اللوجستية وشريككم الموثوق.
وقت النشر: ١٤ يوليو ٢٠٢٣
